Curso de Guía Turístico Online con Certificado Incluido | 290 Horas

OFERTA! CURSO ONLINE DE GUÍA TURÍSTICO CON TITULACIÓN CERTIFICADA

✔ 149 Alumnos matriculados

⭐⭐⭐⭐⭐

Duración del Curso: 290h
Tutor personal para resolver tus dudas
100% online: Acceso las 24 h del día
Titulación Certificada tras superar con éxito las Evaluaciones
Plazo máximo para la realización del curso: 6 meses
Modalidad: Online
Precio Único 129€. Sin pagos posteriores
INCLUIDA BOLSA INTERNA DE EMPLEO

~~359,00 €~~

129,00 €

Precio final

disponible

CURSO ONLINE DE GUÍA TURÍSTICO CON CERTIFICADO INCLUIDO. FÓRMATE COMO GUÍA TURÍSTICO

El Curso de Guía Turístico está diseñado para aquellas personas que desean desarrollar una carrera en el sector turístico ofreciendo un servicio de calidad, profesional y adaptado a las necesidades del viajero actual. A través de un temario completo, aprenderás a gestionar servicios de información turística, interpretar el patrimonio cultural y natural, orientar al visitante y comunicarte eficazmente en inglés profesional para turismo.

En el primer módulo, se profundiza en la gestión del servicio de guía turístico, abordando los objetivos de la información turística, los diferentes tipos de centros, la legislación vigente en España y la Unión Europea, así como la comunicación interna y externa, el marketing electrónico y la relación con otras entidades del sector. También se estudian los recursos materiales, humanos y administrativos necesarios para el correcto funcionamiento de un centro de información.

El segundo módulo está centrado en el patrimonio cultural y natural, donde aprenderás a identificar y clasificar fuentes de información turística, utilizar bases de datos, analizar recursos del entorno local e interpretar el patrimonio mediante técnicas adaptadas a distintos públicos y soportes.

En el tercer módulo se trabajan las competencias clave de orientación y asistencia al turista, desarrollando técnicas de acogida, protocolo, habilidades sociales, resolución de quejas y atención personalizada en función de las tipologías de clientes, siempre bajo la normativa de protección al usuario.

El cuarto módulo se dedica al inglés profesional para turismo, con el objetivo de desenvolverse en la gestión de reservas, emisión de billetes, negociación con proveedores, atención al cliente y prestación de información turística en inglés. También incluye la terminología específica para atender quejas, resolver incidencias y guiar al turista extranjero con fluidez y seguridad.

Este curso está dirigido a quienes desean formarse como guías turísticos profesionales, informadores en oficinas de turismo, asesores de viajes o trabajadores del sector hotelero. Formación dirigida a guías profesionales certificados que desean reciclarse así como los que deseen profundizar en nuevas tendencias y proctocolos sobre guías de turismo. Este curso online te prepara para el examen oficial. Dirigido a guías profesionales certificados y personas relacionadas con el ámbito turísticos.

Al finalizar, obtendrás el certificado de guía turístico que acreditará tu formación en gestión, interpretación patrimonial y atención multilingüe, ampliando así tus oportunidades laborales en uno de los sectores más dinámicos y demandados.

EMPRESAS COLABORADORAS BUSCAN TALENTO EN NUESTROS ALUMNOS

Al finalizar el curso, podrás formar parte de nuestra base de datos interna de alumnos certificados. Diversas empresas de este sector contactan regularmente con nuestro centro buscando profesionales formados específicamente en esta materia. Si das tu consentimiento tras finalizar el curso, podremos recomendar tu perfil a estas empresas, ampliando tus oportunidades laborales tras completar la formación.

Curso de Guía Turístico: Metodología y Matriculación

Metodología y Proceso de Matriculación

Modalidad: 100% Online
Duración: 290 horas lectivas
Plazo: 6 meses desde la activación del curso
Acceso a la plataforma en 24 horas laborables
Compatible con todos los dispositivos y sistemas operativos
Incluye servicio de tutorías personalizadas
Titulación Certificada al finalizar

TEMARIO DEL CURSO DE GUÍA TURÍSTICO

HORAS DEL CURSO: 290 HORAS

MÓDULO 1. GESTIÓN DEL SERVICIO DE GUÍA TURÍSTICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL SERVICIO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA.

Objetivos generales del servicio de información turística.
La información y atención al visitante como servicio turístico y herramienta de marketing del destino.
Legislación en materia de información turística en España y en la Unión Europea.
Tipos de Servicios o Centros de Información Turística.
Comunicaciones internas de un Centro de Información Turística.
Distribución externa de la información de un Centro de Información Turística.
Promoción de los servicios propios de un Centro de Información Turística.
Técnicas de difusión y marketing electrónico.
Relaciones con otras empresas y entidades del sector turístico.
Redes de centros y servicios de información turística.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. RECURSOS MATERIALES EN SERVICIOS Y CENTROS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA.

Tipos de instalaciones.
Organización del espacio (en función del tipo de instalación): Zonas de prestación del servicio, de Consulta, de Auto información, de Trabajo Interno, de Exposición, de Almacén).
Aspecto físico de los locales de información turística en función de su tipología y las nuevas técnicas de comunicación.
Equipamiento de las instalaciones.
Informatización de centros y servicios de información turística.
Centrales y sistemas automatizados de reservas.
Ubicación y accesos a los locales.
Señalización interna y externa.
Uniforme y equipamiento de los trabajadores.
Ediciones y materiales de promoción e información en distintos soportes. Tipología, diseño y preparación.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. RECURSOS HUMANOS EN CENTROS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA.

Perfiles y funciones del personal de un Servicio de Información Turística.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN ADMINISTRATIVA.

Tipos de documentos necesarios en un Centro o Servicio de Información Turística.
Gestión de sugerencias, reclamaciones y quejas.
Control estadístico.
Seguros de viajes, visados, divisas y documentación bancaria.

MÓDULO 2. EL PATRIMONIO CULTURAL Y NATURAL Y OTRAS FUENTES DE INFORMACIÓN PARA GUÍAS TURÍSTICOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS FUENTES DE INFORMACIÓN TURÍSTICA.

Tipos de información a obtener y procesar.
Identificación, valoración y clasificación de las fuentes de información turística.
Técnicas de registro, archivo y actualización de información turística.
Sistemas y medios para la localización y obtención de la información turística.
Metodologías para el análisis, contraste y archivo de la información.
Soportes de la información: papel, electrónico.
Sistemas de archivo: bancos y bases de datos.
Metodología para la actualización permanente: procedimientos y costes.
El centro de información turística como fuente de información del destino.
Intercambio de información entre centros y redes de información: retroalimentación.
Circulación y distribución de la información dentro del Centro de información y otros sistemas de información no formales en el destino.
Informática y tecnologías de la información aplicadas a los centros de información turística

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INFORMACIÓN E INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO CULTURAL Y NATURAL DEL ENTORNO LOCAL.

Análisis de los recursos y servicios del destino turístico.
Principios y objetivos de la interpretación del patrimonio.
Medios interpretativos personales y no personales
Adaptación de la información a los distintos soportes y vías de distribución de la información:
Adaptación de la información en función de tipos de grupos o turistas destinatarios.
Integración e interrelación de información.

MÓDULO 3. ORIENTACIÓN Y ASISTENCIA TURÍSTICA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORIENTACIÓN Y ASISTENCIA AL TURISTA.

Técnicas de acogida y habilidades sociales aplicadas al servicio de información turística.
Técnicas de protocolo e imagen personal.
El informador como asesor de tiempo libre.
Tipologías de clientes.
Medios de respuesta.
Legislación en materia de protección al usuario.

MÓDULO 4. INGLÉS PROFESIONAL PARA TURISMO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN Y COMERCIALIZACIÓN EN INGLÉS DE SERVICIOS TURÍSTICOS.

Presentación de servicios turísticos: características de productos o servicios, medidas, cantidades, servicios añadidos, condiciones de pago y servicios postventa, entre otros.
Gestión de reservas de destinos o servicios turísticos.
Emisión de billetes, bonos y otros documentos propios de la comercialización de un servicio turístico.
Negociación con proveedores y profesionales del sector de la prestación de servicios turísticos.
Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios del establecimiento hotelero.
Cumplimentación de documentos propios de la gestión y comercialización de un establecimiento hotelero.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRESTACIÓN DE INFORMACIÓN TURÍSTICA EN INGLÉS.

Solicitud de cesión o intercambio de información entre centros o redes de centros de información turística.
Gestión de la información sobre proveedores de servicios, precios y tarifas y prestación de la misma a clientes.
Prestación de información de carácter general al cliente sobre destinos, rutas, condiciones meteorológicas, entorno y posibilidades de ocio.
Elaboración de listados de recursos naturales de la zona, de actividades deportivas y/o recreativas e itinerarios, especificando localización, distancia, fechas, medios de transporte o formas de acceso, tiempo a emplear y horarios de apertura y cierre.
Información sobre la legislación ambiental que afecta al entorno y a las actividades de ocio que en su marco se realizan.
Sensibilización del cliente en la conservación de los recursos ambientales utilizados.
Recogida de información del cliente sobre su satisfacción con los servicios del alojamiento turístico.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE DE SERVICIOS TURÍSTICOS EN INGLÉS.

Terminología específica en las relaciones turísticas con clientes.
Usos y estructuras habituales en la atención turística al cliente o consumidor: saludos, presentaciones y fórmulas de cortesía habituales.
Diferenciación de estilos, formal e informal, en la comunicación turística oral y escrita.
Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes o consumidores: situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes.
Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
Comunicación y atención, en caso de accidente, con las personas afectadas.

TITULACIÓN DEL CURSO DE GUÍA TURÍSTICO

Diploma Digital Certificado
Validez curricular. Aumenta tus oportunidades laborales
Centro asociado a la INTERNATIONAL COMMISSION ON DISTANCE EDUCATION "UNESCO"
Código de Seguridad para Empresas que necesiten comprobar la titulación del alumno
Todos nuestros títulos son de carácter privado.
Diploma Digital certificado con Firma y Huella Electrónica:
Todos nuestros Diplomas Digitales poseen la misma validez exactamente que los Diplomas impresos por poseer firma/huella electrónica de acuerdo con la Ley 59/2003 de 19 de diciembre
La formación presente en este curso no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada. Se trata por lo tanto de una formación de especialización y complementaria, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional.

(?) PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuándo comienza el Curso?

El contenido de esta Formación es 100% online por lo que podrás iniciarlo y realizarlo a tu ritmo sin necesidad de esperar a una fecha de inicio fija.

¿Qué requisitos necesito para matricularme?

No se exigen requisitos previos para adquirir esta formación.

¿Cuáles son los métodos de pago?

CURSOS ONLINE CERTIFICADOS

CURSOS DE TURISMO RELACIONADOS

Opiniones de Alumnos

"El curso de guía turístico me ha parecido muy profesional y se aprende de todo. Lo recomiendo"

Virginia García ⭐⭐⭐⭐⭐

"Un buen curso que me ha abierto puertas gracias a la titulación que dan. Todo muy bien"

Alberto Amador G. ⭐⭐⭐⭐⭐

"Lo hemos realizado 5 compañeras de trabajo. Curso profesional y didáctico. Gracias"

Elena M. ⭐⭐⭐⭐⭐

¿Qué es lo que hace un guía turístico?

Un guía turístico es la persona que acompaña, orienta e informa a los visitantes en un viaje, excursión o visita a un lugar de interés. Sus funciones principales son:

Informar y explicar: transmite datos históricos, culturales, artísticos, naturales o sociales sobre los lugares visitados, adaptando el lenguaje según el público.
Organizar y coordinar: se encarga de que el grupo siga el itinerario previsto, gestiona los tiempos y asegura que todo marche de acuerdo al plan.
Atender al visitante: responde preguntas, resuelve dudas y ofrece recomendaciones prácticas (dónde comer, qué comprar, cómo moverse).
Velar por la seguridad: advierte sobre normas, riesgos o conductas a evitar, cuidando que los turistas disfruten con seguridad.
Crear experiencias: no solo da datos, también hace que la visita sea amena, entretenida y enriquecedora.

¿Qué hay que estudiar para ser guía turístico?

Para ser guía turístico hay que formarse en historia, arte, cultura, patrimonio y geografía turística, además de aprender idiomas, técnicas de comunicación, organización de rutas y atención al cliente. También es importante conocer la normativa turística vigente y desarrollar habilidades prácticas para guiar grupos y crear experiencias enriquecedoras.

¿Qué es ser un guía de turismo?

Ser un guía de turismo significa ser el profesional que acompaña, orienta e informa a los visitantes durante viajes, excursiones o visitas culturales y naturales. Su labor es interpretar el patrimonio, explicar la historia y las tradiciones, organizar las rutas, garantizar la seguridad del grupo y hacer que la experiencia sea amena y enriquecedora. En otras palabras, es quien convierte una simple visita en una experiencia memorable.

¿Cuánto gana un guía turístico al mes?

El sueldo de un guía turístico en España varía según la experiencia, la ciudad y si trabaja por cuenta propia o en una empresa. De media, un guía con poca experiencia puede ganar entre 1.100 y 1.400 € brutos al mes. En ciudades grandes o zonas muy turísticas, con idiomas y más trayectoria, la cifra suele situarse entre 1.400 y 1.800 €. Los guías especializados o que trabajan de forma independiente en temporadas de alta demanda pueden superar los 2.000 € mensuales.

Comentarios: 2

#2
CARLOS (viernes, 22 mayo 2026 07:18)

Quería información para apuntar a 3 trabajadores de nuestra empresa.
#1
Lidia (martes, 09 septiembre 2025 17:56)

Buenas tardes,

Os he enviado un email para realizar el curso ya que me interesa mucho. Gracias.