CURSO DE ENCUESTADOR

OFERTA! CURSO ONLINE DE ENCUESTADOR (TITULACIÓN CERTIFICADA)

✔ 119 Alumnos matriculados

⭐⭐⭐⭐⭐

Duración del Curso: 240h
Tutor personal para resolver tus dudas
100% online: Acceso las 24 h del día
Titulación Certificada tras superar con éxito las Evaluaciones
Plazo máximo para la realización del curso: 6 meses
Modalidad: Online
Pago Único 49€. 100 % Seguro

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49,00 €

Precio final

disponible

CURSO ONLINE DE ENCUESTADOR

Academyformacion le presenta el Curso de Encuestador con Titulación Certificada Incluida y en aula virtual abierta 24 horas al día.

Este curso online de encuestador está dividido en seis módulos y ha sido diseñado para proporcionarte una formación completa en técnicas de encuestación, entrevista y gestión de datos, abarcando todo el proceso de investigación desde la organización del trabajo de campo hasta el tratamiento final de la información.

Esta formación online te permitirá adquirir conocimientos esenciales sobre la planificación y supervisión de redes de encuestadores, el control de calidad de la información recogida y el liderazgo en equipos de campo. Aprenderás cómo definir perfiles de entrevistadores, organizar equipos de trabajo, liderar reuniones eficaces y realizar controles de calidad en las encuestas.

Con este curso de encuestador, que se realiza en aula virtual abierta 24 horas al día, estudiarás de manera flexible y a tu ritmo, profundizando en la metodología de la investigación de mercados, técnicas de muestreo, diseño de cuestionarios y técnicas específicas de entrevista presencial, postal y telefónica.

Consigue formarte en un sector en expansión, con amplias oportunidades laborales en empresas de estudios de mercado, consultoras, organismos públicos, ONGs y grandes compañías que requieren la realización de encuestas y estudios de satisfacción.

Con este curso online de encuestador también te formarás en las habilidades de comunicación interpersonal, comunicación no verbal y estrategias para una interacción efectiva durante las entrevistas. Estudiarás además la validación de cuestionarios, la depuración de errores, la codificación y tratamiento informático de los datos a través de bases de datos, hojas de cálculo y procesadores de texto.

Al estudiar esta formación en encuestación, desarrollarás las habilidades necesarias para gestionar todo el proceso de una encuesta con precisión, profesionalidad y eficiencia. Si deseas mejorar tu perfil laboral o acceder a un empleo en el ámbito de la investigación de mercados, fórmate con este Curso de Encuestador con aula virtual 24 horas y obtendrás la Titulación Certificada al finalizar.

TEMARIO DEL CURSO DE ENCUESTADOR

DURACIÓN DEL CURSO: 240 HORAS

ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE CAMPO EN LA ENCUESTACIÓN
Duración en horas: 40 horas

1 Definición de perfiles de entrevistadores
1.1 Encuesta telefónica
1.2 Actividades: definición de perfiles de entrevistadores

2 Formación de una red de campo
2.1 Equipos de trabajo
2.2 El tiempo y el proceso administrativo
2.3 Establecimiento de prioridades
2.4 Planificación y fijación de metas
2.5 Técnicas para la toma de decisiones
2.6 Técnica de grupo nominal
2.7 Matrices de evaluación y selección
2.8 Actividades: formación de una red de campo

3 Las reuniones de grupo
3.1 Liderazgo de la reunión
3.2 Estructuración de la reunión
3.3 Motivación del equipo
3.4 Dinámicas de grupo
3.5 Actividades: las reuniones de grupo

4 Sistema de control de la red de campo
4.1 Control personal, postal y telefónico
4.2 Análisis de la consistencia del trabajo de los encuestadores
4.3 Actividades: sistema de control de la red de campo
4.4 Cuestionario: cuestionario final

METODOLOGÍA DE LA ENCUESTACIÓN
Duración en horas: 30 horas

1 Contenido de la investigación de mercados
1.1 Desarrollo histórico de la investigación de mercados
1.2 Tipos de datos
1.3 Determinar y diseñar los instrumentos de medición
1.4 Tipos de datos en la investigación de mercados
1.5 Actividades: contenido de la investigación de mercados

2 Técnicas de muestreo investigación de mercados
2.1 Población y muestra
2.2 Muestreo no probabilístico
2.3 Muestreo probabilístico
2.4 Actividades: técnicas de muestreo investigación de mercados
2.5 Cuestionario: cuestionario final

TÉCNICAS DE ENTREVISTA
Duración en horas: 60 horas

1 El cuestionario
1.1 Concepto y características
1.2 Tipos de preguntas y respuestas
1.3 Actividades: el cuestionario

2 La encuesta personal
2.1 Estructurada y no estructurada
2.2 La entrevista en profundidad
2.3 La tormenta de ideas o brainstorming
2.4 Actividades: la encuesta personal

3 La encuesta postal
3.1 Ventajas e inconvenientes
3.2 La carta de presentación
3.3 El éxito en la respuesta
3.4 Actividades: la encuesta postal

4 La encuesta telefónica
4.1 Diseño de la encuesta telefónica
4.2 Ventajas e inconvenientes
4.3 Actividades: la encuesta telefónica
4.4 Cuestionario: cuestionario final

COMUNICACIÓN Y FACTOR HUMANO EN LA ENCUESTACIÓN
Duración en horas: 30 horas

1 La comunicación interpersonal
1.1 Elementos que intervienen en la comunicación
1.2 Comunicación digital y analógica
1.3 Interacción simétrica y complementaria-asimétrica
1.4 Estilos de comunicación
1.5 Tipos de comunicación
1.6 Las barreras de la comunicación
1.7 Técnicas de la comunicación telefónica
1.8 Qué decir y que no decir en una conversación
1.9 Actividades: la comunicación interpersonal

2 La palabra como instrumento de comunicación
2.1 Cualidades del estilo oral
2.2 Propósitos comunicativos
2.3 La escucha
2.4 El diálogo
2.5 Actividades: la palabra como instrumento de comunicación

3 La comunicación no verbal
3.1 Canales comunicativos
3.2 El lenguaje de la comunicación no verbal
3.3 Lenguaje corporal inadecuado
3.4 El lenguaje de realce
3.5 Actividades: la comunicación no verbal
3.6 Cuestionario: cuestionario final

VALIDACIÓN DE CUESTIONARIOS
Duración en horas: 20 horas

1 Depuración de errores y métodos de observación
1.1 Fuentes de error en las encuestas
1.2 Validez y representatividad de las encuestas
1.3 Actividades: depuración de errores y métodos de observación

2 Edición y codificación de la información
2.1 Codificación de preguntas abiertas y cerradas
2.2 Actividades: edición y codificación de la información
2.3 Cuestionario: cuestionario final

ORGANIZACIÓN, EXPLOTACIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN LA ENCUESTACIÓN
Duración en horas: 60 horas

1 Fuentes de información
1.1 Las fuentes de información
1.2 Criterios de acceso a las fuentes de información
1.3 Actividades: fuentes de información

2 Codificación y archivo de la información en papel
2.1 Técnicas de codificación de la información
2.2 Técnicas de archivo de la información
2.3 Actividades: codificación y archivo de la información en papel

3 Operaciones básicas de sistema operativo
3.1 Inicialización del sistema operativo
3.2 Ordenes de mantenimiento y salida de ficheros
3.3 Actividades: operaciones básicas de sistema operativo

4 Bases de datos
4.1 Configurar estructuras de archivo
4.2 Introducción de la información
4.3 Selección de datos
4.4 Clasificación de los datos de un archivo
4.5 Copias de seguridad
4.6 Actividades: bases de datos

5 Tratamiento de textos
5.1 Entrada al procesador
5.2 Creación y edición de documentos
5.3 Manejo y tratamiento de ficheros, textos y bloques
5.4 Ordenes para formato, paginación e impresión
5.5 Copias de seguridad
5.6 Actividades: tratamiento de textos

6 Hojas de cálculo
6.1 Estructura de la hoja de cálculo
6.2 Escribir en la hoja de trabajo
6.3 Gestión de las hojas datos
6.4 Interrelación entre datos y hojas
6.5 Impresión
6.6 Actividades: hojas de cálculo
6.7 Cuestionario: cuestionario final

TITULACIÓN DEL CURSO DE ENCUESTADOR

Diploma Digital Certificado de nuestro centro Academy Formación
Validez curricular. Aumenta tus oportunidades laborales
Centro asociado a la INTERNATIONAL COMMISSION ON DISTANCE EDUCATION "UNESCO"
Código de Seguridad para Empresas que necesiten comprobar la titulación del alumno
Todos nuestros títulos son de carácter privado.
Diploma Digital certificado con Firma y Huella Electrónica:
Todos nuestros Diplomas Digitales poseen la misma validez exactamente que los Diplomas impresos por poseer firma/huella electrónica de acuerdo con la Ley 59/2003 de 19 de diciembre

(?) PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuándo comienza el Curso?

El contenido de esta Formación es 100% online por lo que podrás iniciarlo y realizarlo a tu ritmo sin necesidad de esperar a una fecha de inicio fija.

¿Qué requisitos necesito para matricularme?

No se exigen requisitos previos para adquirir esta formación.

¿Cuáles son los métodos de pago?