CURSO DE COMERCIO ELECTRÓNICO

OFERTA! Curso Online de Comercio Electrónico + Titulación Certificada + Curso SEO y SEM Gratis

Regalo Incluido: Curso de SEO y SEM + Titulación Incluida

✔ 74 Alumnos matriculados

⭐⭐⭐⭐⭐

Duración del Curso: 40h
Tutor personal para resolver tus dudas
100% online: Acceso las 24 h del día
Titulación Certificada tras superar con éxito las Evaluaciones
Plazo máximo para la realización del curso: 6 meses
Modalidad: Online

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Precio final

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CURSO DE E-COMMERCE EN OFERTA CON TITULACIÓN INCLUIDA + CURSO DE REGALO

El Curso de Comercio electrónico está diseñado para que el estudiante acabe capacitado para realizar funciones en comercio electrónico. Curso gratis incluido de SEO y SEM.

Gracias a este curso online de Comercio electrónico el estudiante podrá elegir cuándo estudiar para disponer de una alta compatibilidad con el resto de obligaciones. El curso de Comercio electrónico se crea para dar una capacitación en el ámbito del comercio electrónico consiguiendo que el estudiante del curso obtenga un alto grado competencial en e-commerce, Aspectos tecnológicos del comercio electrónico , El comercio electrónico entre empresas B2B, Técnicas de Marketing en Internet, Medios de pago y procesos de cobro, Logística y distribución, etc.

Los estudiantes del curso de Comercio electrónico obtendrán el diploma certificado que acreditará su formación en comercio electrónico para que puedan realizar las funciones asociadas a la formación recibida como especialista en e-commerce.

El estudiante aprenderá en este curso comercio electrónico, La cadena de valor en el comercio electrónico, Aspectos tecnológicos del comercio electrónico, El comercio electrónico entre empresas B2B, El comercio electrónico empresas-cliente B2C, E-comercio al servicio de la gestión empresarial, Técnicas de Marketing en Internet, Atención al cliente, Seguridad en las transacciones, Medios de pago y procesos de cobro, Logística y distribución, etc.

Una vez finalice el curso de comercio electrónico, podrá acreditar su formación con la titulación certificada. El curso de Comercio electrónico es un complemento formativo ideal para trabajadores, estudiantes y personas que deseen montar un E-commerce.

Este curso incluye un Curso Gratis de posicionamiento por tiempo limitado: Curso de SEO y SEM

TEMARIO DEL CURSO DE COMERCIO ELECTRÓNICO

DURACIÓN DEL CURSO: 40 HORAS

1 Introducción al comercio electrónico

1.1 Definición

1.2 Situación actual

1.3 Comercio electrónico contra comercio tradicional

1.4 Ventajas e inconvenientes

1.5 Cuestionario: Introducción al comercio electrónico

2 La cadena de valor en el comercio electrónico

2.1 Definición

2.2 Impacto de Internet en la cadena de valor

2.3 Herramientas para el intercambio de información

2.4 Cadena de valor electrónica

2.5 Cuestionario: La cadena de valor en el comercio electrónico

3 Aspectos tecnológicos del comercio electrónico

3.1 IPS - Internet Service Providers

3.2 Estructuras

3.3 Contenidos

3.4 Distribución

3.5 Otros servicios para intercambiar información

3.6 Descarga de archivos - FTP

3.7 Cuestionario: Aspectos tecnológicos del comercio electrónico

4 El comercio electrónico entre empresas B2B

4.1 Introducción

4.2 Mercados B2B

4.3 Pasos básicos de la transacción comercial

4.4 Ejemplos de mercado B2B

4.5 Servicios que ofrecen las plataformas B2B

4.6 Cuestionario: El comercio electrónico entre empresas B2B

5 El comercio electrónico empresas-cliente B2C

5.1 Introducción

5.2 Mercados B2C

5.3 Crear una tienda virtual

5.4 Cuestionario: El comercio electrónico empresa-cliente B2C

6 E-comercio al servicio de la gestión empresarial

6.1 Introducción

6.2 Evolución del comercio electrónico en las empresas

6.3 Gestión en los diferentes departamentos

6.4 Cuestionario: E-comercio al servicio de la gestión empresarial

7 Técnicas de Marketing en Internet

7.1 Introducción

7.2 Planificación del e-marketing

7.3 Técnicas para la personalización

7.4 Técnicas para la publicidad

7.5 Técnicas para la fidelización

7.6 El éxito online es cuantificable - indicadores de éxito

7.7 Las expectativas de tus clientes

7.8 El factor clave del éxito - la diferencia es lo que cuenta

7.9 Usabilidad

7.10 Confianza y seguridad

7.11 Marketing y ventas

7.12 Servicio al cliente

7.13 Cuestionario: Técnicas de marketing en Internet

8 Atención al cliente

8.1 Introducción

8.2 Atención al cliente en la etapa de precompra

8.3 Atención al cliente en la etapa de compra

8.4 Atención al cliente - servicio posventa

8.5 Ejemplo de atención al cliente

8.6 Cuestionario: Atención al cliente

9 Seguridad en las transacciones

9.1 Introducción

9.2 Protocolo TLS

9.3 Funcionamiento del protocolo TLS

9.4 Aplicaciones del protocolo TLS

9.5 Implementación del protocolo TLS

9.6 Protocolo SET - Secure Electronic Transaction

9.7 Pasos de una transacción SET

9.8 Criptografía

9.9 Otros sistemas de protección

9.10 Cuestionario: Seguridad en las transacciones

10 Medios de pago y procesos de cobro

10.1 Introducción

10.2 Pago con tarjeta - TPV Virtual

10.3 Pago directo con tarjeta

10.4 Dinero electrónico o eCash

10.5 CYBERCASH

10.6 MILLICENT

10.7 Otras formas de pago

10.8 Cuestionario: Medios de pago y procesos de cobro.

11 Logística y distribución

11.1 Introducción

11.2 Nuevos servicios

11.3 Cuestionario: Logística y distribución

12 Consideraciones jurídicas y legales

12.1 Introducción

12.2 Ley de protección de datos de carácter personal

12.3 Legislación sobre propiedad intelectual

12.4 Contratación electrónica - la LSSICE

12.5 Aspectos más relevantes de la LSSICE

12.6 La firma electrónica

12.7 Cuestionario: Consideraciones jurídicas y legales

13 Perspectivas del comercio electrónico

13.1 Situación actual

13.2 Perspectivas

13.3 Amenazas existentes en el comercio electrónico

13.4 Sellos de confianza

13.5 Dónde y cómo reclamar si la compra no es satisfactoria

13.6 Caso práctico - Ejemplo de éxito

13.7 Cuestionario: Perspectivas para el comercio electrónico.

13.8 Cuestionario: Cuestionario final

TITULACIÓN DEL CURSO DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Diploma Digital Certificado
Validez curricular. Aumenta tus oportunidades laborales
Centro asociado a la INTERNATIONAL COMMISSION ON DISTANCE EDUCATION "UNESCO"
Código de Seguridad para Empresas que necesiten comprobar la titulación del alumno
Todos nuestros títulos son de carácter privado.
Diploma Digital certificado con Firma y Huella Electrónica:
Todos nuestros Diplomas Digitales poseen la misma validez exactamente que los Diplomas impresos por poseer firma/huella electrónica de acuerdo con la Ley 59/2003 de 19 de diciembre