✔ 84 Alumnos matriculados
⭐⭐⭐⭐⭐
39,00 €
Precio final
Envío gratuito a los siguientes países: Albania, Andorra, Antigua y Barbuda, Argentina, Austria, Bélgica, Bolivia, Bosnia-Herzegovina, Brasil, Bulgaria , Alemania, Belice, Bielorrusia, Canadá, Chile, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia, Costa Rica, Croacia, Cuba, Dinamarca, Dominica, Ecuador, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Gibraltar, Granada, Grecia, Groenlandia, Guam, Guatemala, Guayana Francesa, Guinea, Guyana, Haití, Hungría, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Islas Georgia del Sur y Sandwich del Sur, Islas Malvinas, Islas menores alejadas de los Estados Unidos, Islas Vírgenes de los Estados Unidos, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Martinica, México, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Montserrat, Nicaragua, Noruega, Países Bajos, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Checa, República Dominicana, Rumanía, Rusia, San Marino, San Pedro y Miquelón, Serbia y Montenegro, Suecia, Suiza, Svalbard y Jan Mayen, Turquía, Ucrania, Uruguay, Venezuela Mostrar más Mostrar menos
El curso de administración comercial desarrolla en el estudiante la capacidad de coordinar hábilmente todas las funciones de una empresa para lograr los objetivos preestablecidos y conseguir una buena administración y gestión en el comercio.
Actualmente hay muchas personas con grandes virtudes para organizar la gestión comercial de una empresa pero carecen de los conocimientos específicos que permiten llegar al éxito. Es el momento de cambiar esto, realizado este curso de administración de empresas para el comercio.
El estudiar cómo lograr una buena actividad comercial que obtenga claros beneficios para cualquier institución es muy importante en la actualidad.
Un curso de gestión comercial da las bases para la eficiente aplicación de esta disciplina, que se verá reflejada en la productividad y eficiencia de la empresa que lo requiera.
Por ello, el llevar una empresa y hacerle alcanzar sus objetivos, es el objetivo de la administración comercial. Cuanto más compleja sea la empresa, es más necesaria esta actividad. A través de este curso de administración comercial online, el administrador podrá lograr el buen uso de los recursos materiales y humanos con que la empresa cuenta.
Este curso online certificado es esencial para las pequeñas, medianas y grandes empresas ya que al mejorar la administración comercial obtienen un mayor nivel de competitividad.
El sector comercial engloba las actividades que suponen el intercambio de productos y servicios que serán o bien transformados para la reventa, o puestos directamente a disposición del consumidor final.
La venta de productos cobra especial relevancia ya que es uno de los principales motores de la economía. Y ha sufrido una intensa modificación como consecuencia del avance tecnológico.
Con este curso con titulación certificada podrá comprender y analizar la gestión comercial de ventas como generadora de estrategias comerciales, que permite alcanzar objetivos establecidos en el plan de marketing de la empresa.
Aquí se te capacitará también como agente comercial, que es la persona que tiene como oficio gestionar las ventas en representación de la entidad que lo contrata a cambio de una comisión, con todo esto tendrá una gran logística comercial.
Dentro de este curso de administración comercial podrá estudiar todo lo referente al marco económico del comercio e intermediación comercial, las oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas, la contratación en el comercio y su marco jurídico, la dirección comercial y logística comercial. Se incluye también el estudio en la contabilidad en la actividad comercial y presupuestos, su financiación y viabilidad económica de la actividad comercial, la gestión administrativa, documental, contable, fiscal y laboral, la organización y gestión de venta, fiscalidad, etc.
Adquiere este curso de administración comercial con titulación certificada incluida para poder gestionar y administrar a la perfección cualquier empresa u organismo en el sector comercial.
DURACIÓN: 80 HORAS
1 MARCO ECONÓMICO DEL COMERCIO Y LA INTERMEDIACIÓN COMERCIAL
1.1 El sector del comercio y la intermediación comercial
1.2 El sistema de distribución comercial en la economía
1.3 Fuentes de información comercial
1.4 El comercio electrónico
2 OPORTUNIDADES Y PUESTA EN MARCHA DE LA ACTIVIDAD DE VENTAS E INTERMEDIACIÓN
2.1 El entorno de la actividad
2.2 Análisis de mercado
2.3 Oportunidades de negocio
2.4 Formulación del Plan de Negocio
2.5 Cuestionario: Cuestionario
3 MARCO JURÍDICO Y CONTRATACIÓN EN EL COMERCIO E INTERMEDIACIÓN COMERCIAL
3.1 Concepto y normas que rigen el comercio en el contexto jurídico
3.2 Formas jurídicas para ejercer la actividad por cuenta propia
3.3 El contrato de agencia comercial
3.4 El código deontológico del agente comercial
3.5 Otros contratos de Intermediación
3.6 Trámites administrativos para ejercer la actividad
4 DIRECCIÓN COMERCIAL Y LOGÍSTICA COMERCIAL
4.1 Planificación y estrategias comerciales
4.2 Promoción de ventas
4.3 La logística comercial en la gestión de ventas de productos y servicios
4.4 Registro, gestión y tratamiento de la información comercial
4.5 Redes al servicio de la actividad comercial
4.6 Cuestionario: Cuestionario
5 PRESUPUESTO Y CONTABILIDAD BÁSICA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL
5.1 Concepto y finalidad del presupuesto
5.2 Clasificación de los presupuestos
5.3 El presupuesto financiero
5.4 Estructura y modelos de los estados financieros provisionales
5.5 Características de las principales magnitudes contables y masas patrimoniales
5.6 El equilibrio patrimonial y sus efectos sobre la actividad
5.7 Estructura y contenido básico de los estados financieros-contables previsionales y reales
6 FINANCIACIÓN BÁSICA Y VIABLIDAD ECONÓMICA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL
6.1 Fuentes de Financiación de la actividad
6.2 Instrumentos básicos de análisis económico-financiero de la actividad
6.3 El Seguro
6.4 Aplicaciones informáticas para la gestión económico-financiera básica
6.5 Cuestionario: Cuestionario
7 GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y DOCUMENTAL DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL
7.1 Organización y archivo de la documentación
7.2 Facturación
7.3 Documentación relacionada con la Tesorería
7.4 Comunicación interna y externa
7.5 Organización del trabajo comercial
8 GESTIÓN CONTABLE, FISCAL Y LABORAL BÁSICA EN LA ACTIVIDAD COMERCIAL
8.1 Gestión contable básica
8.2 Gestión fiscal básica
8.3 Gestión laboral básica
8.4 Aplicaciones informáticas de gestión contable, fiscal y laboral
8.5 Cuestionario: Cuestionario
9 ORGANIZACIÓN DEL ENTORNO COMERCIAL
9.1 Estructura del entorno comercial
9.2 Fórmulas y formatos comerciales
9.3 Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial
9.4 Estructura y proceso comercial en la empresa
9.5 Posicionamiento e imagen de marca
9.6 Normativa general sobre comercio
9.7 Derechos del consumidor
10 GESTIÓN DE LA VENTA PROFESIONAL
10.1 El vendedor profesional
10.2 Organización del trabajo del vendedor profesional
10.3 Manejo de las herramientas de gestión
10.4 Cuestionario: Cuestionario
11 DOCUMENTACIÓN PROPIA DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
11.1 Documentos comerciales
11.2 Documentos propios de la compraventa
11.3 Normativa y usos habituales en la elaboración de la documentación comercial
11.4 Elaboración de la documentación
11.5 Aplicaciones informáticas para la documentación comercial
12 CÁLCULO Y APLICACIONES PROPIAS DE LA VENTA
12.1 Operativa básica de cálculo aplicado a la venta
12.2 Cálculo de PVP
12.3 Estimación de costes de la actividad comercial
12.4 FISCALIDAD
12.5 Cálculo de descuentos y recargos comerciales
12.6 Cálculo de rentabilidad y margen comercial
12.7 Cálculo de comisiones comerciales
12.8 Cálculo de cuotas y pagos aplazados - intereses
12.9 Control y seguimiento de costes de márgenes y precios
12.10 Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicados a la venta
12.11 Cuestionario: Cuestionario
13 PROCESOS DE VENTA
13.1 Tipos de venta
13.2 Fases del proceso de venta
13.3 Preparación de la venta
13.4 Aproximación al cliente
13.5 Análisis del producto o servicio
13.6 El argumentario de ventas
14 APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA
14.1 Presentación y demostración del producto-servicio
14.2 Demostración ante un gran número de clientes
14.3 Argumentación comercial
14.4 Técnicas para la refutación de objeciones
14.5 Técnicas de persuasión a la compra
14.6 Ventas cruzadas
14.7 Técnicas de comunicación aplicadas a la venta
14.8 Técnicas de comunicación no presenciales
14.9 Cuestionario: Cuestionario
15 SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
15.1 La confianza y las relaciones comerciales
15.2 Estrategias de fidelización
15.3 Externalización de las relaciones con clientes - telemarketing
15.4 Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente
16 CONFLICTOS Y RECLAMACIONES EN LA VENTA
16.1 Conflictos y reclamaciones en la venta
16.2 Gestión de quejas y reclamaciones
16.3 Resolución de reclamaciones
16.4 Cuestionario: Cuestionario
16.5 Cuestionario: Cuestionario final
Ventajas de ser Alumno en AcademyFormación
Validez
Curricular
Nuestras titulaciones son de carácter privado y están certificadas por nuestra empresa junto con ICODE.
Aula Virtual
24 horas al día
Acceso a nuestra Aula Virtual de Formación 24 horas al día.Marca tu ritmo de estudio.
Asesoramiento
Educativo
Orientación Laboral y Profesional para resolver tus dudas en lo académico y laboral.
Tutores Online
personales
Nuestros Tutores te acompañarán durante tu formación y resolverán tus dudas.