OFERTA: PACK DE CURSOS DE RECEPCIÓN

PACK DE 2 CURSOS: RECEPCIONISTA DE HOTEL E INGLÉS PARA EL TURISMO + SECRETARIADO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

750,00 €

65,00 €

CONVIÉRTETE EN UN PROFESIONAL DE LA RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE CON ESTOS DOS CURSOS

Con este Curso Online desarrollado por nuestro centro AcademyFormacion, va a poder descubrir todo lo relacionado con:

La atención al cliente, atención telefónica, las funciones de recepción en hotel, los plannings de reservas, el check in y el check out, las estructuras gramaticales del inglés, el vocabulario, la pronunciación del inglés para recepción en el turismo...etc.

Adquiera todos los conocimientos que son necesarios en al ámbito de la hostelería, aumentando así su operatividad con este Curso para la Recepción de Hotel e Inglés en el Turismo.

Este curso está dirigido a aquellas personas que quieran trabajar o trabajen en el sector del turismo y hotelero y quieran adquirir todos los conocimientos sobre la recepción en hoteles y además, poder aprender el inglés enfocado a esta labor de recepción.

Este Curso Online Certificado está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas y exigencias del cliente.

Recepcionista, Secretario, Asesor, Relaciones públicas, Comercial, Atención de usuarios, Telefonista, Publicidad, Dependiente/a, Formador, Comunicación, Orientación al cliente, Vendedor

 

Nuestras Titulaciones:

  • Diploma Digital Certificado con Firma/Huella Electrónica Ley 59/2003 de 19 de diciembre.
  • Validez Laboral y curricular a nivel nacional en empresas privadas y públicas curricularmente.
  • Centro asociado a la INTERNATIONAL COMMISSION ON DISTANCE EDUCATION "UNESCO".
  • Código de Seguridad para Empresas que necesiten comprobar la titulación del alumno.
  • Todos nuestros títulos son de carácter privado. Tienen validez laboral y curricular en España y Latinoamérica. Certificación Privada.
  • Diplomas Digitales certificados con Firma y Huella Electrónica:
  • Nuestros Diplomas Digitales tienen exactamente la misma validez que un Diploma impreso ya que poseen firma/huella electrónica acorde a la Ley 59/2003 de 19 de diciembre.

TEMARIO RESUMIDO DE LOS DOS CURSOS     DURACIÓN: (280 HORAS)

 

CURSO ONLINE PROFESIONAL DE RECEPCIONISTA DE HOTEL + INGLÉS PARA EL TURISMO

 

MÓDULO 1:

TEMA 1 EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA

TEMA 2 LAS RESERVAS EN HABITACIONES

TEMA 3 FUNCIONES DE RECEPCIONISTA

TEMA 4 USO DE LA CENTRAL OPERATIVA EN RECEPCIÓN

TEMA 5 LA CAJA DE RECEPCIÓN Y FACTURACIÓN

TEMA 6 LA ATENCIÓN AL CIENTE Y LA CALIDAD EN EL SERVICIO

TEMA 7 LA RECEPCIÓN DE HOTEL

 

MÓDULO 2:

INGLÉS PARA EL TURISMO 1

INGLÉS PARA EL TURISMO 2

LA GRAMÁTICA INGLESA 

 

CURSO ONLINE DE SECRETARIADO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

 

TEMA 1  EL RECEPCIONISTA Y TELEFONISTA

TEMA  2  ÁMBITO LABORAL EN LA EMPRESA

TEMA  3  LAS LABORES ADMINISTRATIVAS

TEMA  4  LA SEGURIDAD DE DATOS

TEMA  5 LA ATENCIÓN AL CLIENTE


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